あまり言えない歯科衛生士さんの本音を教えてもらう直撃インタビューシリーズ。今回は東京でキャリア11年の歯科衛生士さんにお話をお伺いすることができました。
今回ご協力いただいた方のプロフィール
- うまれた年:1984 年
- 卒業学校:日本大学歯学部付属歯科衛生士専門学校
- 就業年数:11 年間
- おもな勤務地:東京
- 過去勤務した歯科医院数:1 件
やりがいはあるけどイメージされているほどキラキラした仕事じゃないですよ。
衛生士のミカタ
今回のインタビューは11年目の歯科衛生士さん。11年やられてきて歯科衛生士という仕事はどうですか?
衛生士のミカタ
看護師さんとか歯科衛生士さんとか、やっぱり男性からみても、ちょっとキラキラした憧れのお仕事ですしね。
あーそれはないです。全然キラキラしてないです。いつも見てたらわかるでしょ?
衛生士のミカタ
歯科衛生士さんのお仕事って本当に大変なんです。一般的には「ドクターの仕事の補助」というイメージがあるかもしれませんが、一言で補助といっても、治療中もドクターの動きを先取りして、どんどん器具を渡して、使い終わったものを受け取って・・・ってすごいんですよ。肉体労働というか時間との戦い、戦争です。
衛生士のミカタ
ちなみに先生は「ありがとう。助かるよ。」って言ってくれます?
衛生士のミカタ
患者さんに変な空気ださないようにフォローするのが大変。
衛生士のミカタ
慣れないうちというか、先生がやってほしいことをつかむまではやっぱりいろいろありましたよ。
でもそれよりも、先生が治療中に不機嫌になったり言葉が荒っぽくなったりすると患者さんに気づかれて変な空気になるじゃないですか。そのフォローが大変です。注意しないといけないことがあるなら、治療後に言えばいいのに・・ってよく思います。
「ここ誰の院なの?ねぇ誰の院なの?」って患者さんの前で怒られた友達がいました。
衛生士のミカタ
お友達の話とかでもいいですが「こんな先生はいやだ」ってエピソードありますか?
あーなんか聞いた話なんですが、患者さんの治療中になんか院長のドクターが気に入らないことがあったらしくて、衛生士の友達に「ここ誰の院なの?ねぇ誰の院なの?」ってしつこく言われたって言ってました。
衛生士のミカタ
治療中に??なにそれ、引く・・・・その患者さんも最悪な気分ですね。
あとドクターが怒っていることで「それは私たち関係なくない?」ということはよくあります。
衛生士のミカタ
患者さんから治療のクレームがあったときに「日頃からちゃんと患者さんと仲良くなってないからこういうクレームになるんだ」とか言われて「はぁ??」ってなったこととか(笑)
衛生士のミカタ
理不尽なことってどこにでもあるというけど、これはやっぱりちょっとつらいものがありますね。
患者さんからはよくしてもらえることが多いです。
衛生士のミカタ
でもむしろ患者さんとは結構仲良しになるんじゃないですか?
そうですね、治療と関係ない話とかもよくしますし、お土産持ってきてもらえたりもします。
衛生士のミカタ
患者さんと仲良くなったりできることは結構やりがいかもしれないですね。ちゃんとやってあげたくなりますもんね。
給料とかボーナスとかも大事だけど人間関係かな。
衛生士のミカタ
ちなみに今勤務されている院は新卒からずっと働いておられますよね。どうやって選ばれたんですか?
学校の求人票です。新卒の子はほとんど学校の求人票をみて選ぶと思いますよ。あと先生に相談して、紹介してもらうとか。転職するときには違うかもしれません。
衛生士のミカタ
なるほどー。ちなみに職場の選び方ってどういうのがオススメですか?
一番気になるのは給料とボーナスかもしれませんが、友達とか見てると、一番大変で転職理由になっていることって人間関係です。ドクターってすごい個性的な人が多いので、やっぱりドクターとの相性は大事だと思います。もちろんほかの衛生士や助手さんたちとの関係もありますけどね。
たしかに歯科衛生士さんたちの転職の一番は「人間関係」です。もちろん歯科衛生士さんだけじゃなくてほかの仕事でも同じなんですが、ドクターとの関係性というのはやっぱり独特だと思います。
ドクターに言われたことは断りづらいってわかってほしい
衛生士のミカタ
わたしたちからすると、院長ドクターはもちろんですが、ドクターから頼まれたことは断りづらいって、もっとわかってほしいなーと思います。仕事に関係ないこととかも「えーなんでわたしが?」って思いながらも「わかりました」ってやってることって結構あるんですよね。パワハラとまでは思っていないんですが、やっぱりそういうところはあります。
見学をもっと受け入れてあげたい
衛生士のミカタ
歯科衛生士不足って言われていますが、そのあたりはどう思われますか?
たしかにいま採用が難しいのでわからなくはないですが、他の院の話とか聞くと、問い合わせただけで「すぐ面接」「すぐ採用」みたいなところもあるみたいです。うちの院は1日見学とかもやってるんですが、やっぱりそれくらいやってお互いに一緒にやっていけるね、ってなってから採用してもらえると、こっちも助かります。
しっかり先生たちに声を届けておきます!
衛生士のミカタ
お忙しいなかありがとうございます。先生たちにはしっかり「衛生士さんたちの本音」をまとめて届けておきますね。